В российской гостиничной отрасли планируются масштабные изменения, направленные на повышение прозрачности рынка. В настоящее время существует значительное количество средств размещения, которые не зарегистрированы официально и работают «всерую», в отличие от гостиниц, соблюдающих все законодательные требования и проходящих проверки. Власти предписали незарегистрированным гостиницам, кемпингам и глэмпингам внести свои данные в единый классификационный реестр в срок до 1 марта. Однако большинство из них не спешили легализоваться, поскольку никаких санкций за это пока не предусмотрено. Ситуация изменится с 1 сентября, когда объектам, не включенным в реестр, будет запрещено рекламировать свои услуги.
Ответственные представители бизнеса, которые пытались зарегистрироваться своевременно, отмечали сбои в системе и невозможность внесения данных в некоторых случаях. Например, для глэмпингов, расположенных в лесу, возникли сложности с указанием адреса. Заместитель министра экономического развития Алексей Херсонцев в интервью Бизнес ФМ сообщил, что регулятору удалось решить многие технические проблемы:
Алексей Херсонцев, заместитель министра экономического развития:
«Были сложности с объектами без адресов, такими как глэмпинги и кемпинги. Мы скорректировали правила, чтобы можно было привязать объект к земельному участку. После регистрации в реестре средство размещения может либо пройти процедуру присвоения звезд (если это гостиница), либо работать без категории. Если владелец после регистрации хочет получить звездность, он обращается в уполномоченный орган по классификации.»
У некоторых владельцев глэмпингов возникли вопросы относительно процедуры присвоения категорий. Существуют опасения, что домик или шатер в лесу не пройдет по стандартным критериям, применяемым к классическим гостиницам (площадь, наличие завтрака и т.д.). Это может означать, что даже роскошный глэмпинг, по общим меркам, не сможет получить высокую звездность. Впрочем, многие участники рынка об этом пока не думают, как обычно, откладывая действия на последний момент. Эту мысль развивает вице-президент Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга Тамара Буйлова:
Тамара Буйлова, вице-президент Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга:
«Некоторые гостиницы подошли к процессу ответственно и прошли самооценку. Но по неофициальным данным, всего около 20% объектов выполнили это обязательное требование. Это очень мало. Главная проблема сейчас в том, что бизнес не активно проходит самооценку, надеясь, что требование обойдет их стороной или это можно сделать в последний момент. В результате, скорее всего, в последние две недели перед 1 сентября будет массовый наплыв желающих зарегистрироваться. Это нежелательно, потому что систему необходимо тестировать поэтапно, да и сама процедура небыстрая. По-моему, всех ждет настоящий аврал в августе.»
В целом, собеседница Бизнес ФМ положительно оценивает стремление властей упорядочить рынок и установить единые правила для всех его участников.
Однако владелец глэмпинг-отеля Николай Корсаков сомневается в эффективности этих мер и не верит, что они полностью выведут всех из «серой» зоны:
Николай Корсаков, владелец глэмпинг-отеля:
«В Ленинградской области огромное количество баз отдыха и глэмпингов, расположенных в садоводствах и дачных товариществах. Они просто сменят вывеску, уберут слова `глэмпинг` или `база отдыха` и будут предлагать `аренду домика посуточно` через платформы вроде `Авито`, сохраняя свой поток клиентов. Даже в 10 километрах от нас есть такие объекты, которые успешно работают по такой схеме.»
Стоит отметить, что гостевые дома также должны быть зарегистрированы в реестре. Исключения предусмотрены только для организаций, занимающихся детским отдыхом и оздоровлением, медицинских учреждений, социальных служб, физкультурно-спортивных и централизованных религиозных организаций. Там, где есть исключения, всегда найдутся желающие ими воспользоваться. Сам Николай Корсаков пока не зарегистрировал свои объекты в едином реестре, но обещал это сделать, комментируя: «Раз уж надо».
