В мае текущего года Сбер определил самые “улыбчивые” города России на основе активности использования сервиса “Оплата улыбкой”. Первое место в этом рейтинге занял Сыктывкар. На второй строчке оказался Северодвинск, а третье место досталось Сарапулу. В топ-10 городов, наиболее активно использующих биометрическую оплату, также вошли Архангельск, Курган, Екатеринбург, Петропавловск-Камчатский, Кострома, Южно-Сахалинск и Йошкар-Ола. Оценка проводилась путем анализа соотношения количества совершенных биометрических транзакций к общему числу пользователей сервиса в каждом из городов.
В Сыктывкаре общий объем финансовых операций, оплаченных с помощью биометрии в мае, превысил 66 миллионов рублей. Количество проведенных транзакций по данному сервису превысило отметку в 100 тысяч. Отмечена также самая крупная покупка, совершенная “улыбкой”, сумма которой составила более 279 тысяч рублей – оплата была произведена в одной из стоматологических клиник города.
Среди клиентов-физических лиц самым активным пользователем сервиса “Оплата улыбкой” стала Ольга из Тюменской области, которая за май совершила 260 транзакций с использованием биометрии. Сбер запустил акцию для поощрения активных пользователей: каждый месяц до конца текущего года самому “улыбчивому” клиенту будет вручаться промокод от магазина “Купер” на сумму 100 000 рублей.
Использование сервиса “Оплата улыбкой” устраняет необходимость носить с собой наличные деньги, банковские карты или даже телефон. Процесс оплаты становится практически мгновенным и максимально простым: достаточно выбрать соответствующий пункт на экране платежного терминала и посмотреть в расположенную рядом камеру. Этот способ оплаты является удобным и безопасным.
Биометрические терминалы Сбера оснащены технологией распознавания уникальных физиологических черт лица человека. Когда пользователь смотрит в камеру, система сканирует его лицо, анализирует особенности и преобразует их в уникальный цифровой код. На основе этого кода биометрическая платформа проводит идентификацию пользователя и подтверждает платежную операцию.
Работа терминала основана на продвинутых алгоритмах искусственного интеллекта, которые обучены не только отличать реальное лицо от статичных изображений или видеозаписей, но и адаптироваться к изменениям во внешности пользователя, например, новой прическе или наличию бороды. Для дополнительного уровня безопасности и защиты операций в процессе оплаты по биометрии система может запросить ввод ПИН-кода, который клиент при желании может легко изменить в своем мобильном приложении Сбера.
Сервис биометрической оплаты был представлен Сбером летом 2023 года и с тех пор демонстрирует устойчивый рост популярности среди клиентов. Банк продолжает активно развивать инфраструктуру, необходимую для широкого внедрения этой услуги: на сегодняшний день по всей территории России уже установлено около 1.2 миллиона биометрических терминалов, готовых принимать оплату “улыбкой”.
