Анализ, проведенный лабораторией «СберИндекс», обнаружил существенную дифференциацию в тратах населения региональных центров Дальневосточного федерального округа, достигающую двукратного уровня.
Специалисты «СберИндекса» провели масштабное исследование потребительского поведения населения в одиннадцати административных центрах Дальневосточного федерального округа. Этот анализ, приуроченный к десятому Восточному экономическому форуму, основывался на обработке транзакционных данных с использованием графовых нейронных сетей. В фокусе исследования оказались Владивосток, Хабаровск, Улан-Удэ, Якутск, Чита, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Магадан, Биробиджан и Анадырь за период с мая по июль 2025 года.
В ходе анализа были созданы детализированные поведенческие профили жителей и определены группы потребителей с похожей структурой расходов. Главным открытием стала значительная дифференциация в уровне потребления между различными слоями населения в каждом из изученных городов. Например, в Чите 13% наиболее обеспеченных горожан тратили в среднем 81 тысячу рублей ежемесячно, в то время как 7% наименее обеспеченных жителей расходовали не более 35 тысяч рублей. В Хабаровске эта разница также была заметна: 15% жителей с высоким доходом тратили 60 тысяч рублей, а 30% с низким доходом — 26 тысяч рублей. Эти данные показывают, что разрыв в потребительских расходах внутри одного города может превышать двукратный показатель.
Дарья Цыплакова, управляющий директор и глава лаборатории «СберИндекс», отметила, что в большинстве дальневосточных городов был выявлен консервативный тип потребителей. Эти жители характеризуются низким уровнем расходов и предпочтением локальных покупок, сосредоточенных в привычных магазинах. Основная часть их бюджета уходит на жизненно необходимые статьи: продукты питания, оплату жилищно-коммунальных услуг и медикаменты.
Эта группа составляет значительную часть населения: 34% в Анадыре, 17% в Хабаровске, 14% в Благовещенске, 15% в Якутске, 12% в Улан-Удэ и по 11% во Владивостоке и Южно-Сахалинске. Несмотря на то, что их низкая мобильность могла бы стимулировать переход к онлайн-покупкам, ограниченная покупательная способность становится барьером для активного использования интернет-магазинов.
Исследование показало, что онлайн-торговля в целом демонстрирует сопоставимый уровень проникновения в большинстве городов округа. В Магадане, Биробиджане, Чите, Владивостоке, Анадыре и Хабаровске около четверти всех потребительских расходов приходится на онлайн-покупки. Наименьшая доля онлайн-трат была зафиксирована в Улан-Удэ и Якутске.
Тем не менее, даже в самых крупных центрах региона существует большой потенциал для расширения онлайн-торговли. Так, в Южно-Сахалинске 33% потребителей с высоким уровнем и разнообразной структурой расходов предпочитают совершать покупки офлайн. В Благовещенске эта доля составляет 23%, а в Улан-Удэ — 8%.
Анализ структуры расходов дальневосточников показал, что 12% трат приходится на маркетплейсы, 8% — на общественное питание, 5% — на алкогольную продукцию и 4% — на одежду. Примечательно, что потребители с высоким доходом тратят на необязательные покупки 64% своего бюджета, тогда как у групп с низкими доходами эта цифра составляет 45%.
Исследование также подчеркнуло региональные различия в потребительских привычках. В Анадыре до 18% всех расходов приходится на универсальные магазины, что контрастирует с другими городами, где эту долю обычно занимают онлайн-маркетплейсы. В Благовещенске состоятельные жители тратят до 18% своего бюджета на медицинские услуги, а в Якутске до 8% — на покупку бытовой техники.
Интересно, что лояльность потребителей к торговым точкам оказалась обратно пропорциональна численности населения города. В крупных центрах, таких как Якутск, Улан-Удэ и Владивосток (с исключением Хабаровска), отмечена наименьшая стабильность потребительских предпочтений. И наоборот, в небольших городах с ограниченным выбором товаров и услуг — Анадыре, Биробиджане и Магадане — наблюдается самая высокая лояльность.
Среди лидеров по потребительской мобильности выделяются Владивосток, Магадан, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский и Биробиджан. В этих городах наблюдается повышенный уровень расходов, жители посещают более разнообразные торговые точки, а доля необязательных покупок значительно выше. Аналитики подчеркивают, что здесь онлайн-каналы служат не заменой, а дополнением к традиционным магазинам, что указывает на желание потребителей расширить выбор и оптимизировать траты.
Улан-Удэ, Чита и Анадырь были отнесены к наименее мобильным городам. При этом даже внутри одного города различия в мобильности могут быть значительными. Например, 42% жителей Магадана относятся к категории немобильных потребителей, совершающих относительно низкие офлайн-расходы. В Чите же, несмотря на общую невысокую мобильность, выделяется группа молодых людей (17% населения), активно использующих онлайн-покупки.
Значительная часть населения региональных столиц ДФО предпочитает пользоваться личным автотранспортом, что характерно для различных возрастных и социальных групп. Расходы на транспорт могут достигать 16%. Такси и каршеринг популярны в основном среди молодой и более мобильной части населения, составляя до 14% трат в Чите и 12% в Магадане. Общественным транспортом чаще пользуются граждане со средним и низким уровнем дохода, при этом их расходы на такие перевозки не превышают 6%.