С ростом числа прокатных электросамокатов и электровелосипедов на улицах городов увеличивается и количество штрафов, выписанных за их неправильную парковку. Возникает вопрос: почему некоторым пользователям удается оставлять транспортные средства в местах, явно не предназначенных для парковки?
Компания «Яндекс» планирует к концу года удвоить число своих курьеров, использующих корпоративные электровелосипеды, доведя их количество до 20 тысяч. Увеличение парка электросамокатов и велосипедов неизбежно ведет к росту нарушений, в том числе тысяч случаев неправильной парковки. По данным столичного Дептранса, с начала сезона кикшеринговые сервисы наложили более 18 тысяч штрафов за неправильную парковку, а 3 тысячи самокатов были эвакуированы на спецстоянки. Неправильно припаркованные самокаты можно увидеть повсюду: у подъездов, в парках, на тротуарах — в местах, где отсутствуют специально выделенные парковочные зоны. Казалось бы, приложения кикшерингов должны технически предотвращать завершение поездки вне разрешенных зон. Однако реальность оказывается сложнее. Вот что рассказал москвич Алексей Леонов о своем опыте:
«Обычно я пользуюсь сервисами Urent и Whoosh. Часто вижу самокаты, припаркованные у домов, но сам так сделать не смог. Когда пытаюсь остановиться и завершить поездку, приложение выдает сообщение, что здесь нет парковки, и нужно найти разрешенное место. С «Яндексом» была отдельная история. Опаздывал на работу и решил взять самокат. Поехал, доехал до официальной остановки, где стоят другие самокаты, пытаюсь его оставить, а мне пишет: «Здесь нет парковки, пожалуйста, припаркуйтесь в другом месте». Я был удивлен, ведь там была парковка. Получается, иногда можно припарковаться там, где запрещено, а иногда нельзя даже там, где разрешено».
С вопросом о том, как возможно оставить электросамокат в неположенном месте, если приложение должно это блокировать, Бизнес ФМ обратилась к представителям кикшеринговых компаний. Выяснилось, что это возможно благодаря тому, что сервисы полагаются на доверие к пользователям. Как объяснила пресс-секретарь «МТС Юрент» Юлия Лебедева:
Юлия Лебедева, пресс-секретарь «МТС Юрент»: «При завершении поездки пользователь должен сделать фотографию. Приложение «МТС Юрент» спрашивает, действительно ли парковка завершается в положенном месте. Это сделано для случаев проблем с геолокацией, когда пользователь фактически находится на парковке, но система может показывать, что он где-то далеко, например, в «Шереметьево». Такое иногда происходит в Москве. Мы доверяем пользователям, и они действительно могут завершить аренду в таких ситуациях. Однако, если мы обнаружим, что самокат оставлен в неправильном месте, мы можем выписать штраф. Штраф за неправильную парковку у нас составляет 500 рублей».
Таким образом, возможность завершения поездки вне разрешенной зоны появилась из-за частых сбоев GPS и мобильного интернета, связанных, в том числе, с работой систем подавления сигналов. Тем не менее, штрафы за неправильную парковку остались, и год назад их размер был увеличен. Сейчас средний штраф составляет 500 рублей, но это далеко не самое суровое наказание. Например, передача управления самокатом ребенку карается штрафом в 10 тысяч рублей, а поездка вдвоем на одном самокате — 5 тысяч. Нарушения продолжаются, но работа по их выявлению и пресечению ведется, говорит основатель компании InnovaTransport, эксперт в транспортном консалтинге Алексей Смирнов:
Алексей Смирнов, основатель компании InnovaTransport, эксперт в транспортном консалтинге: «В неположенных местах паркуются сами пользователи, которые прекрасно осознают, что нарушают правила сервиса. Штраф может быть 500 или 1000 рублей. Если нарушение будет замечено, информация о брошенном самокате отправляется, например, в телеграм-бот «Общественный контроль», и затем доходит до пользователя. Понятно, что самокатов много, и мы часто видим брошенные. Но в то же время мы обращаем внимание именно на те самокаты, которые брошены неаккуратно; мы не замечаем те, что стоят ровно и припаркованы по правилам. Видно то, что «режет глаз»».
В Дептрансе напомнили, что неправильно припаркованный электросамокат или велосипед, будь он личный или арендованный у кикшеринга, подлежит эвакуации. Забрать транспорт со спецстоянки может владелец или его представитель при наличии паспорта и документа, подтверждающего право собственности. Однако чаще сервисы кикшеринга сами оперативно забирают самокат с улицы и впоследствии применяют штрафные санкции к пользователю.
