Злоумышленники используют двухэтапную тактику: после первоначального звонка жертве спустя несколько дней повторно сообщают, что её голосовой профиль был скопирован, и настоятельно требуют перевести все сбережения, включая наличные, на якобы “безопасный” счёт.

Министерство внутренних дел Российской Федерации предупреждает граждан о появлении новой, усложненной схемы телефонного мошенничества, которая реализуется в два этапа. На первом этапе потенциальной жертве поступает звонок от неизвестного лица, представляющегося сотрудником телекоммуникационной компании. Абоненту сообщают о якобы предстоящем отключении городских телефонных линий и предлагают перейти на новую линию, гарантируя при этом сохранение номера и неизменность тарифных условий. После получения согласия клиента мошенник обещает подготовить и направить необходимые документы по почте.
Спустя несколько дней начинается второй, решающий этап мошенничества. С жертвой связываются лица, выдающие себя за представителей правоохранительных органов и сотрудников Банка России. Они утверждают, что в ходе предыдущего разговора голос абонента был скопирован злоумышленниками, что теперь предоставляет им полный доступ ко всем имеющимся банковским счетам. Под предлогом “декларирования” всех наличных средств, хранящихся дома, преступники убеждают жертву передать эти сбережения их “сотруднику” для последующего зачисления на “безопасный” счёт.
Управляющий RTM Group
«Я наблюдаю множество подобных случаев в самых разных возрастных группах — это и молодые люди, и средний возраст, и люди предпенсионного возраста. Все они, к сожалению, становятся жертвами этих двухступенчатых мошеннических схем. Причем в данном случае описывается лишь один из возможных форматов взаимодействия, но существуют и другие. Например, когда человека пытаются напугать имитацией взлома аккаунта: ему приходят частые SMS о подборе пароля, он начинает суетиться, а потом все затихает. Через несколько дней ему звонят и говорят: `Знаете, ваш аккаунт все-таки был взломан, и вы подписались на такие-то террористические телеграм-аккаунты, ставили лайки экстремистским сообществам`. В такой панике человек готов отдать все, что угодно. Аналогичные двухшаговые сценарии уже встречались ранее, например, со счётчиками. Так что в этом смысле я не вижу большой новизны. Но поразительно то, что люди до сих пор попадаются на эту уловку: они передают наличные деньги, которые, как правило, принимают так называемые `дропперы`, часто люди с наркозависимостью, которые просто забирают деньги и передают их дальше. Сейчас на `Госуслугах` появился важный сервис, позволяющий проверить, какие SIM-карты на вас выпущены. Уже поступают сообщения, когда люди с удивлением узнают, что на них зарегистрированы сотни SIM-карт. Это означает, что они невольно являются участниками этих преступных схем. Поэтому крайне важно проверить эту информацию.»
Ранее РБК со ссылкой на свои источники сообщало, что на данный момент операторы связи и финансовые организации не достигли соглашения по вопросу о том, кто будет нести ответственность за возмещение убытков клиентам, пострадавшим от мошеннических действий, совершенных с использованием средств коммуникации. Этот спор возник в рамках обсуждения второго антифрод-пакета мер по борьбе с мошенничеством. Согласно текущей версии проекта, банки должны возмещать средства, похищенные с банковских счетов, тогда как операторы связи — украденные со счетов мобильных телефонов.