В Красноярске четвёртые сутки отсутствует мобильный интернет. Ограничения введены из-за усиления мер безопасности, о чём сообщил губернатор региона Михаил Котюков. Для красноярцев это беспрецедентный сбой, заставивший многих вернуться к привычным телефонным звонкам и СМС-сообщениям. Как же город справляется без привычного доступа в Сеть?
Актер Олег Егорушкин, приехавший в Красноярск, поделился своими впечатлениями: из-за отсутствия мобильного интернета связь с коллегами и родственниками поддерживается исключительно через личные контакты. Проблемы начались в субботу после полудня. Практически одномоментно мобильный интернет прекратил работать у всех операторов связи – МТС, «Мегафон», Т2, Yota. Отключение затронуло не только Красноярск, но и несколько других городов края, включая Ачинск, Назарово, Канск и Дивногорск. Многим горожанам пришлось вспомнить, что такое телефонные звонки и СМС. Студент СибГУ имени Решетнева Никита Афанасьев рассказал о своих трудностях:
Никита Афанасьев, студент СибГУ имени Решетнева: «Возникли сложности: я часто пользуюсь доставкой еды и кикшерингом. Эти сервисы настолько прочно вошли в мою жизнь, что сбой очень сильно отразился на мне. Я ведь даже не ношу с собой наличные деньги».
Жители Красноярска в шутку назвали отключение интернета «возвращением в каменный век». Действительно, выходя из дома, многие ощутили себя словно без рук. Если дома еще есть Wi-Fi, то общественных точек доступа к Сети оказалось крайне мало. Из-за этого возникли серьезные проблемы, например, с такси. В выходные за 20-минутную поездку по городу можно было запросто отдать 1000 рублей и более. Но одно дело — стоимость поездки, и совсем другое — сам вызов такси. Для водителей же возникла дополнительная проблема: завершить поездку без интернета невозможно.
Цены также взлетели в сервисах доставки еды. Курьеры, чья работа напрямую зависит от интернета, стали менее доступны, а те, кто продолжил работать, в основном принимали оплату только наличными. Аналогичная ситуация наблюдалась в некоторых городских ресторанах и барах. В большинстве крупных торговых сетей по-прежнему можно было рассчитаться картой, но в мелких магазинчиках у дома это было не всегда возможно.
Оплата проезда в автобусах по QR-кодам не функционировала, и хотя на части маршрутов можно было рассчитаться картой, на большинстве требовались наличные. С похожими сложностями столкнулась и Кристина Пырх, автор красноярской редакции Бизнес ФМ, когда возвращалась из аэропорта:
Кристина Пырх, автор красноярской редакции Бизнес ФМ: «Как и многие пассажиры, я столкнулась с тем, что было очень сложно подключиться к Wi-Fi. Всё же мне удалось вызвать такси, но на это ушло целых 40 минут. Все таксисты заранее скачали себе офлайн-карты. Девушка-таксист сказала мне, что по её данным (а таксисты всегда всё знают), перебои будут длиться ещё неделю».
Ответа на вопрос, с чем связаны эти неудобства, нет. Мобильные операторы один за другим повторяют одну и ту же фразу: «Проблема не на нашей стороне». Единственный, кто дал комментарий по этой теме, — пресс-служба Т2:
«Отключения никак не связаны с работоспособностью наших сетей, компания не может повлиять на сроки действия и снятие ограничений. При наличии возможности рекомендуем скачать офлайн-карты, снять наличные и сохранить номера телефонов необходимых сервисов, а также на период ограничений подключаться к интернету по Wi-Fi. Меры не затрагивают голосовую связь и обмен СМС».
Прогнозов относительно сроков возобновления работы интернета нет. Официальных комментариев по-прежнему никто не даёт. Министерство цифрового развития (Минцифры) и региональный Роскомнадзор также хранят молчание.
Проблемы с работой мобильного интернета и связью наблюдаются и в других регионах Сибири. Власти Бурятии, например, заявили, что связь ограничили «из-за террористических угроз», и попросили жителей отнестись к ситуации «с пониманием».
В красноярской мэрии изданию NGS24 сообщили, что рассматривают возможность запуска бесплатного интернета в популярных городских местах. Однако точные сроки реализации этой инициативы пока не определены.
